Última atualização: 01 de fevereiro de 2022.
Esta Política de Privacidade destina-se a ajudar você a entender quais informações coletamos, porque as coletamos e como você pode atualizar, gerenciar, exportar e excluir essas informações.
“7waves” refere-se à empresa 7 WAVES DO BRASIL LTDA.
“Aplicativo”, “Projeto de Vida para Escolas” ou “7waves: Projeto de Vida” refere-se ao aplicativo de propriedade da empresa 7waves, denominado 7waves: Projeto de Vida.
“Aplicativo pessoal” ou “Aplicativo 7waves” refere-se ao aplicativo de propriedade da empresa 7waves, denominado “7waves – Planejamento e metas”.
“Instituição” ou “Instituição de ensino” refere-se à instituição de ensino, parceira da 7waves, na qual você usuário possui um vínculo ativo, seja como colaborador, associado, estudante ou responsável por um.
Informações coletadas
Coletamos informações para fornecer serviços aos nossos usuários, o que inclui informações pessoais, como nome, identificadores da Instituição, e-mail e senha (para contas cadastradas sem integração de sua Instituição) ou seu identificador institucional (para contas cadastradas com integração de sua Instituição) e data de nascimento, os quais são obrigatórios para nosso cadastro, criação de perfil e segurança de que você é você. Opcionalmente você poderá disponibilizar foto de perfil, número do telefone e gênero os quais irão otimizar sua jornada na Plataforma.
Podemos usar suas informações pessoais, incluindo data de nascimento, para confirmar sua identidade, ajudar na identificação de usuários e determinar serviços adequados. Por exemplo, podemos usar a data de nascimento para pesquisar e determinar a idade dos usuários ou recomendar objetivos e conteúdos mais adequados para cada faixa etária, bem como atender às demandas das leis de proteção a dados supra.
Também usamos as informações pessoais para criar, desenvolver, operar, fornecer e melhorar nossos serviços, conteúdo e publicidade, além de prevenir perdas e evitar fraudes. Também podemos usar suas informações pessoais com finalidades relacionadas à segurança da rede e da conta, inclusive para proteger nossos serviços em benefício de todos os nossos usuários.
Para que um cadastro em nossa base de dados possa ocorrer, cabe à Instituição de ensino aprovar este acesso, e portanto, coletar as devidas aprovações, sobretudo se o dado do usuário pertencer a um menor de idade, o qual deverá ter a anuência de seus pais ou responsáveis.
Quando você não está conectado ao 7waves: Projeto de Vida, armazenamos as informações que coletamos com identificadores exclusivos vinculados ao navegador, aplicativo ou dispositivo que você está usando. Isso nos ajuda a manter as preferências que você já selecionou, por exemplo.
Como usamos suas informações pessoais
Podemos usar ferramentas de análise de terceiros para nos ajudar a medir o tráfego e as tendências de uso do Aplicativo, enviar notificações aos seus dispositivos, e-mails, bem como extrair insights a partir dos dados. Essas ferramentas coletam informações enviadas pelo seu dispositivo ou pelo Aplicativo.
Recolhemos e usamos essas informações de análise com informações de outros Usuários, de modo que não possa ser usado para identificar qualquer usuário individual específico, e que servirão para recomendar conteúdos, oportunidades e objetivos e outros recursos específicos do aplicativo para os usuários.
De tempos em tempos, podemos usar suas informações pessoais, como endereço de e-mail e número de telefone, para enviar avisos importantes, como comunicações sobre alterações em nossos termos, condições e normas. Como essas informações são de cunho informativo e importantes para sua interação com a 7waves e com o Aplicativo, você não pode optar por não receber essas comunicações. Podemos ainda enviar comunicações referentes à sua conta, como avisos sobre objetivos, e-mail, e notificações (push notification) os quais você pode optar por não receber, cancelando a subscrição no rodapé do e-mail, desativando as notificações do aplicativo em seu celular ou solicitando o cancelamento pelo contato@7waves.me.
Podemos também usar informações pessoais para propósitos internos, como auditoria, análise de dados e pesquisa para melhorar os serviços e as comunicações, bem como serviços para seu aproveitamento do 7waves: Projeto de Vida, tais como notificações de aniversário e agendamentos que você realizou no calendário.
Ainda, podemos compartilhar seus dados com você mesmo e com a Instituição que você possui vínculo, com pessoas específicas da Instituição, que irão analisar tais dados para finalidades de suas operações educacionais, bem como aos componentes disciplinares vinculados. Note que, em hipótese alguma, esses dados serão vinculados a algum perfil no Aplicativo 7waves, os seus dados somente podem ser apresentados pelas instituições que possuem vínculo, contigo mesmo e com a 7waves conforme os casos supracitados.
Informação de localização e demais permissões
Quando você acessa o Aplicativo, e está devidamente registrado e logado, podemos coletar certas informações automaticamente, incluindo, mas não limitado ao sistema operacional do dispositivo, bem como sua versão, o endereço IP do seu dispositivo, referências de endpoint, tipo de conexão com a internet e a qualidade do sinal móvel, e outras estatísticas referentes a seu dispositivo. Essas informações serão utilizadas para otimizar seu uso na Plataforma, possibilitando o acesso da aplicação à internet e evitando erros ou problemas de interface.
Para o uso completo da Plataforma é necessário, que você nos dê permissão para coletar e armazenar algumas informações pessoais, seja por meio das permissões requeridas pelas APIs de registro no momento da criação da conta, ou pela loja de aplicativos no momento do download, ou solicitados pelo aplicativo nos momentos adequados de coleta e uso destas informações. Dentre as permissões solicitadas listamos, mas não limitado:
- Acesso à foto de perfil, nome, e-mail, data de nascimento, colaboradores e colegas da instituição, e dados de enturmação, para o preenchimento do perfil da Plataforma.
- Acesso à câmera e às fotos, a fim de adicionar uma imagem ao perfil do Aplicativo e para adicionar imagens e vídeos como anexos em arquivos em objetivos e em aula.
- Acesso a informações sobre sua conexão de internet, para que os dados possam ser enviados e/ou sincronizados com nosso banco de dados de maneira correta e adequada.
- Acesso a arquivos para que possam ser adicionados como anexos em arquivos em objetivos e em aula.
Acesso ao armazenamento do seu dispositivo para que possam ser armazenados dados locais para o uso do Aplicativo mesmo off-line. - Iniciar o Aplicativo junto ao dispositivo, bem como coletar informações de identificação do dispositivo para o recebimento de notificações (push notification).
Usamos essas informações para melhorar e personalizar nosso Aplicativo, como por exemplo, sugestão de conteúdo, oportunidades, objetivos de acordo com o idioma da sua localidade e características similares dos usuários, como por exemplo a faixa etária e sua enturmação.
Validação de acesso
Podemos coletar e armazenar informações sobre seu perfil, conforme supracitado, por meio de APIs de registro, incluindo, mas não limitado ao Google, e/ou por recursos do Aplicativo como o cadastro da conta na Plataforma sem tais APIs de registro, utilizando e-mail e senha ou outro identificador disponibilizado pela sua Instituição, como CPF, matrícula, registro acadêmico e outros.
Cabe à sua Instituição coletar a anuência para o compartilhamento destes dados com a 7waves, e caso o usuário seja menor de idade esta deve ser recolhida junto aos pais ou responsáveis. Sendo assim, a Instituição garante que somente compartilhará conosco os dados dos usuários que possuem tal anuência e a 7waves, ao receber este dado, poderá manipular o mesmo conforme esta política.
Armazenamento de dados temporários
Um cookie é um pequeno texto enviado ao seu navegador por um site que você visita. Ele ajuda o website a se lembrar de informações sobre a visita, como seu idioma preferido e outras configurações. Isso pode tornar sua próxima visita mais fácil e o site mais útil para você. Os cookies desempenham um papel importante, e sempre os utilizamos para melhorar sua experiência no site mais agradável.
Usamos cookies para muitas finalidades, como por exemplo, para lembrar suas preferências de pesquisa segura, contar quantos visitantes recebemos em uma página, ajudar você a se inscrever em nosso Aplicativo, proteger seus dados ou lembrar suas configurações.
Utilizamos cookies de curta duração para validação de autenticação, seção e login, estes não podem ser desativados pois estão ligados com a segurança da Plataforma.
Nos dispositivos que o Aplicativo se encontram instalados, os dados são salvos temporariamente no dispositivo para que você possa utilizar a Plataforma off-line e depois as modificações serem sincronizadas e gravadas no banco de dados.
Divulgação a terceiros
As informações coletadas pela 7waves por meio da operação do 7waves: Projeto de Vida são utilizadas como apoio didático em sua Instituição de Ensino, e também para estudos e classificação dos usuários, para viabilizar melhores recomendações de objetivos, conteúdos, e oportunidades que dependerão também de como você usa nossa Plataforma e gerencia os controles de privacidade. Estes dados brutos sob nenhuma hipótese são compartilhados, com outras empresas e instituições, podendo ser compartilhado apenas na geração de estudos, nos quais os dados são anonimizados e agregados, tal que sempre sejam apresentados de forma anônima e nunca poderão ser identificáveis, conforme regulamentação da Lei Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) – LGPD e Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (EU 2016/679) – GPDR.
Conformidade com leis
A segurança das suas informações pessoais é importante para nós, mas lembre-se de que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Nos esforçamos para adotar as melhores práticas de desenvolvimento bem como contratar os melhores fornecedores necessários para a prestação do nosso Aplicativo de forma segura para proteger suas Informações Pessoais, contudo não podemos garantir sua segurança absoluta.
Esta Política de Privacidade se aplica ao Aplicativo, oferecido pela 7waves, e foi elaborada com base nas legislações Geral de Proteção de Dados (13.709/2018) – LGPD e Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (EU 2016/679) – GPDR.
Esta Política de Privacidade não se aplica a serviços que tenham políticas de privacidade separadas, de terceiros, que não incorporem esta Política de Privacidade.
Esta Política de Privacidade não se aplica a:
práticas de coleta de informações de outras empresas e organizações que anunciam nossos serviços;
serviços oferecidos por outras empresas ou indivíduos, inclusive produtos ou sites que podem incluir serviços da 7waves, que são exibidos para você nos resultados da pesquisa ou tenham links em nossos serviços.
Nosso Aplicativo pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, você será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos que você analise a Política de Privacidade de cada site que você visita, pois não temos controle e não assumimos qualquer responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de terceiros ou serviços.
A 7waves permite que você mantenha facilmente suas informações pessoais precisas, completas e atualizadas. Nós manteremos suas informações pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade e em nossos resumos de privacidade específicos. Para definir esses períodos, examinamos com cuidado a necessidade de coletar informações pessoais e, ao identificarmos uma necessidade relevante, retemos a informação pelo período mais curto possível necessário para concluir a finalidade da coleta, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
Solicitação de dados, exclusão de dados e exclusão de conta
Em alguns casos, armazenamos os dados por períodos limitados, quando eles precisam ser mantidos para fins legais legítimos.
Você pode solicitar todos os seus dados coletados e armazenados por meio do e-mail contato@7waves.me, a partir de então faremos algumas validações para garantir sua identidade e disponibilizamos uma cópia de seus dados, em até 5 (cinco) dias úteis.
Também, poderá solicitar a exclusão dos seus dados da plataforma, bem como de sua conta, por meio do e-mail contato@7waves.me ou solicitando ao gestor de sua Instituição. Este processo de exclusão leva até 5 (cinco) dias úteis para ser processado.
Veja que como trata-se de uma experiência vinculada a uma Instituição de ensino, e que eventualmente os usuários são menores de idade com a devida anuência dos pais, não é possível excluir sua conta e seus dados de maneira autônoma.
Quando uma solicitação de exclusão de dados é alinhada com sua Instituição, e aprovada pela mesma, iniciamos imediatamente o processo de remoção deles do produto e dos nossos sistemas. Primeiro, temos como objetivo removê-los rapidamente da visualização. Em seguida, iniciamos um processo criado para excluir de forma completa e segura os dados dos nossos sistemas de armazenamento. A exclusão segura é importante para proteger nossos usuários e clientes contra a perda de dados acidental. A exclusão completa dos dados dos nossos servidores é igualmente importante para a tranquilidade dos usuários e nossa proteção.
Esse processo geralmente acontece instantaneamente assim que há a sincronização da Plataforma do usuário com nosso sistema, mantemos um backup criptografado dos dados em caso de exclusão acidental ou arrependimento e que após vencer o prazo é excluído. Mantemos armazenados somente registros de logs dos sistemas acessados que não contém nenhuma informação pessoal do usuário ou identificação direta.
Transferência internacional
As suas informações podem ser transferidas para fora do seu país, onde as leis de proteção de dados podem ser diferentes das suas jurisdições, pois utilizamos o armazenamento de alta segurança de terceiros que operam fora do Brasil. Assim, no caso de transferência dos dados mantemos o controle desses, bem como a segurança necessária que aplicamos para qualquer dado que coletamos, com acesso restrito, conforme explicamos abaixo.
Se você estiver localizado fora do Brasil e optar por fornecer informações para nós, note que podemos transferir a informação, incluindo informações pessoais, para o Brasil ou outros países.
Atualmente nossos dados são armazenados e processados em Dalas, Texas/EUA e Virgínia do Norte, Virginia/EUA, por meio dos fornecedores International Business Machines Corporation (IBM), Amazon Web Services, Inc. e MongoDB, Inc.
O seu consentimento para esta Política de Privacidade representa o seu acordo para essa transferência.
Armazenamento e processamento
Suas informações coletadas por meio do Aplicativo podem ser armazenadas e processadas no Brasil ou em qualquer outro país em que a 7waves, seus prestadores de serviços ou parceiros mantenham instalações; porém sempre para países que proporcionem grau de proteção de dados pessoais adequados.
Ao se registrar e usar o Aplicativo, você concorda com a transferência de informações para qualquer país em que a 7waves, prestadores de serviços ou parceiros mantenham instalações, bem como com o uso e divulgação de informações sobre você, conforme descrito nesta Política de Privacidade. Usamos proteções para ajudar a manter seguras as informações coletadas por meio do Plataforma, de forma a tomar medidas para verificar a sua identidade antes de lhe conceder acesso à sua conta.
Faça sua parte para nos ajudar. Você é responsável por manter o sigilo de suas informações da conta, bem como por controlar o acesso a e-mails entre você e a 7waves. Suas configurações de privacidade também podem ser afetadas pelas mudanças nos serviços de redes sociais que você se conecta a 7waves. Não somos responsáveis pela funcionalidade, privacidade ou medidas de segurança de qualquer outra organização.
Atualmente nossos dados são armazenados e processados em Dalas, Texas/EUA e Virgínia do Norte, Virginia/EUA, por meio dos fornecedores International Business Machines Corporation (IBM), Amazon Web Services, Inc. e MongoDB, Inc.
Dados Sensíveis
Os dados sensíveis que você nos informe, caso queira e nos forneça consentimento, serão coletados apenas para: (i) garantir a segurança dos Usuários, nos nosso processos de identificação e autenticação de cadastro na Plataforma, (ii) aplicação do componente educacional de sua Instituição de ensino, bem como o compartilhamento de seus dados com esta e (iii) análise e estudo de comportamento, sempre de forma anonimizada, ou seja, não podendo ser identificado a pessoa e o dado informado.
Dados de crianças e de adolescentes
Os dados pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, ou a idade mínima equivalente na jurisdição competente, serão coletados apenas com consentimento dos responsáveis legais, por meio de anuência fornecida pela sua respectiva Instituição. Para tanto, será solicitado o consentimento e autorização verificável dos pais e/ou representantes legais para que o menor tenha acesso ao nosso conteúdo e Aplicativo.
Se soubermos que coletamos informações pessoais de menores de 18 (dezoito) anos, ou a idade mínima equivalente de acordo com a jurisdição, fora das circunstâncias mencionadas acima, tomaremos medidas para apagar essas informações assim que possível.
Alterações a esta política de privacidade
Podemos atualizar nossa Política de Privacidade de tempos em tempos. Nós notificaremos você de quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página.
É aconselhável rever esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As mudanças nesta Política de Privacidade são efetivadas quando postadas nesta página, porém manteremos os usuários informados de qualquer alteração do conteúdo desta Política de Privacidade.
Comunicações
Não usaremos suas Informações Pessoais para contatá-lo com boletins informativos, materiais de marketing ou promocionais e outras informações sem o seu consentimento prévio. Podemos enviar as notificações necessárias para a execução do Aplicativo não limitado a manutenção, atualizações, rescisão da conta, indicação de objetivos, indicação de ações e materiais de marketing relativos à objetivos e ações relacionadas à suas escolhas de conteúdo na nossa Plataforma, além dos alertas de aniversário e calendário que você selecionar.
Entre em contato
Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco por meio do contato@7waves.me. Este meio de comunicação servirá para solicitações de correção, exclusão ou apenas conhecimento dos dados que temos dos usuários.
A 7waves é a controladora dos dados, e o encarregado e operador de dados é Rodolfo Ribeiro (rodolfo@7waves.me) , que segue as melhores práticas para manipular e armazenar os dados de forma segura.